Oleh |
...explain sikit---> COSTUMER SERVIS... |
syemarly
Menyertai: 06.08.2004 Ahli No: 10520
Posting: 3181
Dari: PINGGIRAN WILAYAH
|
Posting pada: 21-08-07 16:46
SALAM ALAIK.. tolong saya kejap..explain sikit kerjaya sebagai costumer servis ni..kurang paham lah..adakah ia macam jurujual..? atau macam agen..?? atau penyambut tetamu..?? atau...atau...atau..atau...??? kemahiran apa yang perlu ada pada kerjaya ni...??? best sangat ke?? please dan terima kasih ek... ----------------- :: NoBoDy iS PeRFeCT :: ______________________________________ http://www.mymindstories.blogspot.com/
|
nuzul
Warga 2 Bintang Menyertai: 16.12.2005 Ahli No: 21199
Posting: 48
Dari: pahang
|
Posting pada: 21-08-07 16:48
salam...rasa say bukan juru jual.tapi khidmad pelangganlah...sebagai conth terima aduan pelanggan,try settle masalah pelanggan...
|
Nadiena
Warga 2 Bintang Menyertai: 18.05.2007 Ahli No: 29973
Posting: 69
Dari: KL
|
Posting pada: 21-08-07 17:28
salam. yelah itu..kerja sebagai khidmat pelanggan. tgoklah dengan company apa yang kita bekerja. kalau dengan bank. kenalah jadi tukang jawab permasalah2 pelanggan atau apa jua soalan2 dari pelanggan. dulu saya selalu ke customer service syarikat insuran. memang tugasnya kena jawab soalan2 saya..hehe.
|
LinCikedot
WARGA SETIA Menyertai: 03.09.2006 Ahli No: 26163
Posting: 811
Dari: Atap Rumbia
|
Posting pada: 21-08-07 19:33
haah, ia depend pada organisasi yang kita kerja contoh bank, syarikat insuran dan sebagainya.
|
firdaus_9
WARGA SETIA Menyertai: 30.06.2005 Ahli No: 16983
Posting: 703
Dari: Bangi
|
Posting pada: 21-08-07 20:19
costumer??? jadi peraga pakaian ke???
|
syemarly
Menyertai: 06.08.2004 Ahli No: 10520
Posting: 3181
Dari: PINGGIRAN WILAYAH
|
Posting pada: 21-08-07 20:59
Pada 21-08-07 20:19 , firdaus_9 posting:!!! QUOTE !!! costumer??? jadi peraga pakaian ke??? kasihan...member kita lagi blur dari saya.. huhuhu...kita tengok jawapan2 kawan-kawan lain dulu ek.. ----------------- :: NoBoDy iS PeRFeCT :: ______________________________________ http://www.mymindstories.blogspot.com/
|
ctnurbebo
WARGA SETIA Menyertai: 12.03.2007 Ahli No: 29142
Posting: 880
Dari: seremban
|
Posting pada: 21-08-07 22:33
salam... customer service ini memang kejenyer melayan pelanggan tak kiralah pertanyaan atau permasalahan yang timbul berkaitan dengan companya mahupun sevice yang diberikan kepada pelanggan...selalunya yang terlibat dengan bidang ini kena banyak sabar,petah bercakap,memahami dan paling penting pandai megatasi sebarang masalah..
|
Abdullah
Warga 4 Bintang Menyertai: 16.05.2003 Ahli No: 261
Posting: 250
Dari: Malaysia
|
Posting pada: 22-08-07 00:03
, Kalau akh Syemarly nak tahu tentang customer service engineer Abdullah bolehlah terangkan tugasnya..maksudnya dalam suasana industri / manufacturing. Kalau dalam bidang lain Abdullah kurang tahu.. Wassalam
|
firdaus_9
WARGA SETIA Menyertai: 30.06.2005 Ahli No: 16983
Posting: 703
Dari: Bangi
|
Posting pada: 22-08-07 20:01
ni ana ambil dr kamus english -> costumer: a person or company that makes or supplies theatrical or fancy-dress costumes. lagipun kalau entah lah sama ada anda biasa tak dengan istilah ni -> Costume Play... maksud nya memakai pakaian yang menyerupai pelakon tu, contoh nya... pakaian komik kartun Son Goku, so kita pakai pakaian yang menyerupai goku... so kalau costumer service??? bukan peraga pakaian ke maksudnya???
|
firdaus_9
WARGA SETIA Menyertai: 30.06.2005 Ahli No: 16983
Posting: 703
Dari: Bangi
|
Posting pada: 22-08-07 20:05
Pada 21-08-07 16:48 , nuzul posting:!!! QUOTE !!! salam...rasa say bukan juru jual.tapi khidmad pelangganlah...sebagai conth terima aduan pelanggan,try settle masalah pelanggan... khidmat pelanggan = customer service... tapi ni bukan customer... ini -> costumer ----------------- Web, Graphic, Multimedia & Animation Service[ Telah diedit oleh: firdaus_9 pada 22-08-07 20:07 ]
|
syahidatul
-WARGA AMAT SETIA- Menyertai: 07.11.2004 Ahli No: 12341
Posting: 3781
Dari: Petaling Jaya
|
Posting pada: 23-08-07 15:25
sebenarnya syemarly salah eja... bukan COSTUMER service tapi CUSTOMER service.. firdaus_9 tidak bersalah dalam hal ini.. huhu... saya sendiri dah faham yang syemarly tanya pasal customer service... tapi firdaus_9 tengok teliti sangat...
|
Hanan
Menyertai: 13.05.2003 Ahli No: 4
Posting: 3991
|
Posting pada: 23-08-07 16:33
Customer service ikut kesesuaian tempat kerja. Biasanya kalau di call centre memang menyambut panggilan, menjawab pertanyaan, masalah dan aduan. Ada juga customer service yang bagi sebut harga, uruskan pembelian dan apa jua yang berkaitan dengan pelangganlah. Tapi kalau yang tak pandai kawal emosi janganlah apply kerja ni menyakitkan hati pelanggan saja. Mungkin masa interview senyuman begitu manis tapi bila layan pelanggan.. Geram saja. -----------------
Hargai semasa ada....
|
syemarly
Menyertai: 06.08.2004 Ahli No: 10520
Posting: 3181
Dari: PINGGIRAN WILAYAH
|
Posting pada: 23-08-07 17:03
Pada 23-08-07 15:25 , syahidatul posting:!!! QUOTE !!! sebenarnya syemarly salah eja... bukan COSTUMER service tapi CUSTOMER service.. firdaus_9 tidak bersalah dalam hal ini.. huhu...
saya sendiri dah faham yang syemarly tanya pasal customer service... tapi firdaus_9 tengok teliti sangat... a'ah lah..salah eja pula saya...Sorry lah kawan-kawan...esp pada firdaus_9...baguslah anda ni..sekecil2 perkara pun dperhatikan...papun terima kasih for da info.. ----------------- :: NoBoDy iS PeRFeCT :: ______________________________________ http://www.mymindstories.blogspot.com/
|
firdaus_9
WARGA SETIA Menyertai: 30.06.2005 Ahli No: 16983
Posting: 703
Dari: Bangi
|
Posting pada: 23-08-07 20:26
lah... customer rupe2 nya.... eje pun salah, nak cari kerja huhu!
|